События
19 апреля 2010
Построение и управление отношениями с заказчиком разработок электроники
19 апреля 2010 г. в Москве в конференц-центре №6 гостиницы «Альфа-Измайлово» пройдет семинар «Построение и управление отношениями с заказчиком разработок электроники», организуемый Информационно-аналитическим Центром Современной Электроники.
Семинар предназначен не только контрактным разработчикам, но и любым компаниям, у которых есть отдел разработки. Практика показывает, что работать с «внутренними» заказчиками иногда сложнее, чем с «внешними».
Для практической подготовки к семинару зарегистрировавшимся участникам по их запросу будет разослан реальный RFQ для разработки по нему коммерческого предложения. Подготовленные коммерческие предложения будут разобраны на «круглых столах» в конце семинара.
Программа семинара:
9 30 – 10 00
Регистрация участников
10 00 – 10 45
Маркетинг и продажи услуг контрактной разработки
докладчик - Семен Лукачев
- Позиционирование контрактного разработчика на рынке
- Имидж или как донести до заказчика Ваше позиционирование на рынке и внушить доверие
- Реклама и продвижение с целью привлечения заказчиков
- Организация прямых продаж услуг контрактной разработки
- Примеры успешного маркетинга
10 45 – 11 30
Предварительная проработка запросов
докладчик - Семен Лукачев
- Оценка заказчика
- Оценка задачи
- «Первая отсечка»
- Показательные примеры запросов
- Оценка возможностей Исполнителей
- «Воронка запросов»: статистика результативности обработки запросов
- Проработка проекта для внутреннего Заказчика
11 30 – 12 00 Кофе-брейк
12 00 – 12 45
Предконтрактный документооборот
докладчик – Антон Тюрин
- Оценка RFQ, работа с RFQ различного уровня
- Процесс интервьюирования потенциального Заказчика
- Формирование ТУ
- Подготовка и проработка коммерческого предложения
- Работа с потенциальным Заказчиком после предоставления коммерческого предложения
- Примеры коммерческих предложений
12 45 – 13 30
Процесс подготовки и заключения контракта с российскими заказчиками
докладчик - Семен Лукачев
- Структура и содержание контракта
- Подготовка ТЗ, роль ТЗ в контракте, структура и содержание ТЗ
- Определение стоимость работ в контракте
- Внутренний заказчик – нужен ли контракт?
- Примеры контрактов и ТЗ на разработку электроники
13 30 – 14 30 Обед
14 30 – 15 15
Особенности работы с зарубежными заказчиками
докладчик – Антон Тюрин
- Юридические вопросы
- Методы выхода на зарубежный рынок
- Очевидные и скрытые риски: оценка без «розовых очков»
- Условия и требования по умолчанию: особенности стран
- Подготовка КП, контракта, проектной документации для зарубежных заказчиков
15 15 – 16 00
Сопровождение контракта
докладчик – Антон Тюрин
- Создание рабочей группы и схемы взаимодействия с Заказчиком
- Ключевые этапы взаимодействия
- Документооборот
- Неформальное взаимодействие с заказчиком
- Примеры типовых и нетиповых проблем и подходов к их решению
16 00 – 16 30 Кофе-брейк
16 30 – 17 15
Приемка-сдача работ
докладчик - Семен Лукачев
- Внутренняя подготовка к сдаче заказа
- Процесс сдачи-приемки заказа. Работа с рекламациями
- Подведение итогов с заказчиком
- Внутреннее подведение итогов
17 15 – 18 00
Обзор полного цикла отношений с заказчиком на примерах выполненных проектов
докладчик – Антон Тюрин
- Описание проектов с американскими заказчиками
- Описание проектов с российскими заказчиками
Информация о докладчиках:
Антон Тюрин – к. ф.-м. н., основатель компании ICeDA, руководитель проектов Cybiko Inc, основатель и Президент «Танчер» - российского дизайн центра по разработке электроники для зарубежных рынков (более 600 выполненных проектов, в том числе для AT&T Wireless и Motorola).
Семен Лукачев – директор по маркетингу компании Альтоника, с 2006 по 2008 год – технический директор компании Альтоника (управление производством, цепочками поставок). С 2004г. руководитель направления Контрактное производство: разработка и производство электроники полного цикла
Программа (pdf).
Заявка (pdf).
Информация предоставлена Информационно-аналитическим Центром Современной Электроники.
|