Новое оборудование и материалы

Система управления взаимоотношениями с клиентами

Компания Wipfli выпустила систему управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) Wipfli Connect for Manufacturing, которая позволяет производителям изделий и оборудования оптимизировать каждый аспект жизненного цикла изделия — от заключения сделки, производства и отгрузки, до послепродажного сервисного обслуживания. Данное программное обеспечение поможет производителям успешно решать задачи, включающие управление планом производства, отслеживание графиков технического обслуживания и гарантии. В качестве основной платформы применена система Microsoft Dynamics® CRM.

Система Wipfli Connect for Manufacturing объединяет информацию о людях, процессах и экосистемах, что позволяет компаниям автоматизировать графики технического обслуживания и ремонта, предоставлять сервисным службам доступ к данным клиента и обеспечивать каналы сбыта актуальной информацией о выполнении заказа. 

Система Wipfli Connect for Manufacturing отличается простым интерфейсом.

По материалам www.globalsmt.net.